Business

Business

สมุดบันทึกผู้ประกอบการ – การเดินทางเพื่อสร้าง บริษัท ที่สมบูรณ์แบบ

ตามที่จิมแครมเมอร์พูดในทีวี; “บางคนอยากเป็นเพื่อนฉันแค่อยากหาเงิน!” มนต์นี้ได้แทรกซึมเข้าไปในวัฒนธรรมองค์กรในปัจจุบัน ตอนนี้คุณคิดว่าไม่มีสิ่งผิดปกติกับการทำเงินนั่นควรถือเป็นสิ่งที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถทำทั้งสองอย่างและปฏิบัติต่อพนักงานลูกค้าผู้ขายและครอบครัวของพวกเขาเหมือนเป็นเจ้านายได้ รบกวนคุณถามทำไม? มันเป็นความเชื่อของฉันและตระหนักว่าฉันเป็นนักคิดโลกตะวันตกและไปหาผู้ชนะเมื่อใดก็ตามที่ฉันทำอะไรก็ตาม ทำไม? เพราะเคล็ดลับสู่ความสำเร็จนั้นง่ายมาก: ทำงานหนักมากทำงานอย่างชาญฉลาดสร้างเพื่อนมากมายและอย่ายอมแพ้ ตอนนี้ไม่ได้หมายความว่าฉันไม่ได้เรียน Machiavelli, Sun Tzu, Karl von Clausewitz หรือ Colonel Boyd ก็มีเวลาสำหรับทุกอย่างเช่นกัน แต่แม้ในองค์ชายจะแนะนำว่าควร “เป็นที่รักและเคารพ” จะดีกว่ามากและนั่นควรเป็นเป้าหมาย Win-Win ให้สิ่งนั้นเป็นวิธีที่ดีกว่าในการใช้ชีวิตและเพลิดเพลินไปกับผลไม้ทั้งหมดของประสบการณ์ชีวิต คุณสามารถเล่นเพื่อชนะและอนุญาตให้ผู้อื่นชนะได้เช่นกัน ใช่มันยากกว่าที่จะทำตามวิถีของสโมสรโรตารี “ยุติธรรมสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องหรือไม่” แต่ท้ายที่สุดคุณจะไปได้เร็วขึ้นไกลขึ้นและเร็วกว่าใคร ๆ ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ควรเป็นคำที่แพร่หลายไม่ควร “เสริมพลัง” และสิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการพูดคุย การกระทำสำคัญกว่าคำพูด. บริษัท ที่เป็น “พลเมืองดี” จะได้รับผลตอบแทนจากการจดจำชื่อแบรนด์และหากคุณสัญญาว่าจะอ่าน “Built to Last” คุณจะเห็นว่ามี บริษัท กี่แห่งที่ดำเนินการตามนโยบาย บริษัท ต่างๆเช่นตัวแทนจำหน่ายของ Carl Sewell, Enterprise Rent a Car, FED Ex, […]

Read More
Business

การพูดในที่สาธารณะสำหรับผู้ประกอบการ – ให้สิ่งที่ผู้ชมสามารถใช้ได้ในวันนี้

หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มใช้การพูดในที่สาธารณะเป็นเครื่องมือทางการตลาดคุณอาจประสบปัญหาในการสร้างสุนทรพจน์ที่แสดงให้คุณเห็นในแง่ดีที่สุดในขณะที่ให้ข้อมูลที่ดีแก่ผู้ชมของคุณ ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรจำสามประการเมื่อสร้างสุนทรพจน์ของคุณซึ่งจะช่วยสร้างความเป็นผู้เชี่ยวชาญให้คุณค่าแก่ผู้ฟังของคุณและช่วยให้คุณมีความสนุกสนานเล็กน้อย 1. ให้ให้และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งผู้ชมของคุณสามารถนำไปใช้ได้ในวันนี้ เมื่อคุณออกแบบสุนทรพจน์ของคุณให้เน้นที่การให้คำแนะนำเครื่องมือและข้อมูลดีๆแก่ผู้ฟังที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาทันที คุณบอกอะไรได้บ้างว่าพวกเขาสามารถนำไปใช้ได้ในปัจจุบัน? ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นนักโภชนาการคุณสามารถแนะนำให้พวกเขาดื่มน้ำเพิ่มอย่างน้อยวันละแก้ว หรือถ้าคุณเป็นแพทย์ผิวหนังคุณสามารถบอกได้ว่าให้ใช้ครีมกันแดดทุกวัน เคล็ดลับเหล่านี้อาจฟังดูง่ายเกินไปสำหรับคุณ แต่อาจไม่เหมาะกับผู้ชมของคุณ แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณดังนั้นคุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครและทำไมพวกเขาถึงอยู่ที่นั่น 2. ไปลึกแทนที่จะกว้าง ดึงเนื้อออกมาอย่างเต็มที่ในแต่ละจุดที่คุณทำ จะเป็นการดีกว่าที่จะเจาะลึกลงไปในหนึ่งหรือสองจุดที่มีความแตกต่างกัน 17 จุด หากคุณบอกให้ผู้ชมดื่มน้ำมากขึ้นบอกพวกเขาว่าเหตุใดจึงสำคัญ บอกประโยชน์ของการให้ความชุ่มชื้นและอันตรายจากการขาดน้ำ ยกตัวอย่างให้พวกเขาเห็นว่าคน ๆ หนึ่งได้รับประโยชน์จากการดื่มน้ำเพิ่มวันละแก้วอย่างไร ผู้ชมต้องใช้เวลาและการทำซ้ำเพื่อทำความเข้าใจและบูรณาการสิ่งที่คุณกำลังพูด จำไว้ว่าคุณรู้ข้อมูลของคุณ คุณอยู่กับมันมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ผู้ชมของคุณอาจจะได้ยินสิ่งนี้เป็นครั้งแรกดังนั้นให้ใช้เวลาในการเจาะลึกลงไปในแต่ละจุดที่คุณทำ ให้วิธีต่างๆแก่ผู้ชมในการทำความเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังนำเสนอโดยใช้ตัวอย่างสถิติเรื่องราวและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย 3. มินิเทรนนิ่ง การคิดว่าสุนทรพจน์ของคุณเป็นการฝึกอบรมแบบย่อส่วนจะเป็นประโยชน์มากกว่าการพูด คุณจะฝึกผู้ชมในสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงได้อย่างไรแทนที่จะเพียงแค่พ่นข้อมูลออกมาที่พวกเขา คุณจะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในประสบการณ์นี้ได้อย่างไร? สิ่งนี้สามารถทำได้ง่ายๆเพียงแค่ถามคำถามและให้ผู้ฟังพูดคุยกับคนข้างๆ หรือสาธิตวิธีการทำบางสิ่งบางอย่างและสอนผู้ชมทีละขั้นตอนว่าทำได้อย่างไร ฉันมีลูกค้าคนหนึ่งที่เป็นช่างทำผมและเธอจะสอนวิธีพูดคุยกับสไตลิสต์ให้ผู้คนได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการและเธอจะ “ฝึก” พวกเขาโดยสวมบทบาทการสนทนาของสไตลิสต์กับลูกค้ากับอาสาสมัครจากผู้ชม .

Read More